¿CÓMO RESERVAR Y PAGAR?

Reserva con nosotros siguiendo estos sencillos pasos de acuerdo al método de pago que desees utilizar:

  • PAGO EN LÍNEA
  • PAGO EN BANCO
  • PAGAR AL LLEGAR
  • PAGO EN OXXO
  • TELÉFONOS

PAGO EN LÍNEA

1.- Realiza una reservación en línea.
2.- Te haremos llegar un correo electrónico con las instrucciones para realizar tu pago de acuerdo al tipo de pago que hayas seleccionado.

PAGO EN BANCO (DEPÓSITO/TRANSFERENCIA)

1.- Realiza una reservación en línea.
2.- Te haremos llegar un correo electrónico con las instrucciones para realizar tu pago de acuerdo al tipo de pago que hayas seleccionado.
3.- Realizar el depósito/transferencia SPEI en nuestra cuenta bancaria.
4.- Enviar la ficha de depósito por fax o e-mail y entregarla al llegar.

Banca Afirme

No. Cuenta: 00105113803
A nombre de Hotel Fiesta Versalles S.A de C.V.
CLABE: 062580001051138035

PAGAR AL LLEGAR

1.- Comunícate a nuestros números telefónicos para revisar disponibilidad.
2.- Pagar al llegar. Aceptamos todas las tarjetas de crédito, Visa, MasterCard, American Express

PAGO EN OXXO

Realiza tu reserva en nuestra página y al finalizar se te mandará una referencia numérica para que con ella realices tu pago en cualquier sucursal OXXO a través del servicio OXXOPAY

TELÉFONOS

Para información y hospedaje

HORAS

HORA DE REGISTRO

La hora de registro del Hotel es de las 3:00 pm en adelante.

En el caso de llegadas anticipadas trataremos de acomodarlas a la mayor brevedad posible y si ya tiene reservación, se le respetará su hora de llegada.

HORA DE SALIDA

La hora de salida del hotel es a las 11:00 am.

Después de la hora de salida podemos cuidar de las maletas SIN COSTO, sólo hay que registrarlas en recepción donde se entregará una contraseña para realizar el reclamo.

FACTURACIÓN

En caso de requerir factura deberá solicitarla al llegar al hotel y proporcionar sus datos de facturación, de esta manera su factura estará lista cuando realice el registro de su salida.

Deberá indicarnos cómo desea su factura, si por noche de hospedaje o incluir todas las noches en una sóla factura. Contamos con la opción de envío de facturación a su correo electrónico.

Para facturación los datos que debe de proporcionar son:

POLÍTICAS

RESERVACIÓN DE GRUPOS

Para Reservación de Grupos se recomienda realizar la reservación cuando menos 15 días antes de su llegada realizando un depósito por el 50%  de las habitaciones de su reservación para realizar el bloqueo de habitaciones y garantizar su reservación. Para ingresar al hotel deberá estar pagada en su totalidad. En caso de necesitar más noches, puede realizar su pago aquí al momento de su llegada.

NO SHOW

En caso de que las habitaciones reservadas por alguna razón no llegasen a ser ocupadas, causarán cargo en su totalidad de la primera noche más el cargo de impuestos.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

(Reservaciones Pagadas)
Para que no exista cargo alguno por cancelación, esta deberá realizarse 48:00 Hrs. antes de la llegada del huésped.

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